Цели и задачи тренинга:

• Более тесно познакомить сотрудников компании друг с другом, в неформальной обстановке.
• Стимулировать развитие групповой динамики. Повысить внутреннюю мотивацию, и групповой энтузиазм, на командную работу
• Наладить коммуникативные процессы в коллективе, улучшить взаимодействие при решении сложных проблем, в условиях изменений.
• Осознать важность совместной работы коллектива на общую цель
• Выработать принципы и освоить инструменты эффективной организации командной работы
• Повысить внутреннюю мотивацию на работу в команде
• Дать возможность участникам осознать свои ограничения и зоны роста, а так же показать возможные пути работы в этих направлениях
• Сплотить коллектив

Ожидаемые результаты:

• Осознание участниками важности и необходимости работы в команде, для выживания в условиях изменений. Понимание, что самостоятельные, индивидуалистичные стратегии часто не работают.
• Опыт и понимание того, что из любой ситуации можно выходить конструктивно.
• Осознание своего поведения в ситуации межличностного, организационного или этического конфликта, и тех ролей, которые на себя берут сотрудники и руководитель.
• Сближение личных ценностей участников.
• Лучшее понимание и, возможно, принятие участниками друг друга.

Командообразование.

Программа состоит из нескольких последовательных взаимосвязанных этапов:

 

1. Вводная часть. Знакомство, активизирующие разминочные упражнения, введение в проблематику командообразования.

 

2. Лабилизирующая часть. Практические упражнения и ролевые командные игры, демонстрирующие участникам неэффективность их поведения в определенных ситуациях. Запуск процессов групповой динамики.

 

3. Аналитическая часть. Разбор поведения участников, выявление успешных стратегий и ограничивающих стереотипов. Выработка правил эффективного взаимодействия. Определение собственных зон роста и индивидуальных задач на данный тренинг.

 

4. Практическая тренировочная часть. Упражнения на отработку умений и навыков групповой и межличностной коммуникации, командной работы, и управления группой.

 

5. Жизнено-практическая часть. Применение всех компетенций в решении сложных практических заданий, получение опыта осознанного командного взаимодействия, на основе определенных ранее, принципов и правил.

 

6. Итоговая часть. Инвентаризация и присвоение опыта. Обратная связь участников. Символическое завершение. Вручение сертификатов.

 

Тематические блоки содержания тренинга:

 

Вводная часть. Приветствие участников, организационная информация, определение  регламентов, рассказ о целях и задачах проведения данного мероприятия. Принятие правил групповой работы на тренинге. Коммуникативные процедуры на установление психологического контакта в группе и активизацию неформального общения участников.

 

Культура командного взаимодействия. Определение ключевых компетенций для эффективного командного взаимодействия. Ролевые игры на стратегию командного взаимодействия, первичное распределение ролей и групповую идентичность. На примерах поведения участников во время игры,  разбираются процессы групповой динамики, методы эффективной организации групповой работы, и стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Практические выводы и их использование в практике повседневного рабочего взаимодействия.

 

Культура межличностной коммуникации. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления. Умение слушать и слышать. Точность и оперативность передачи информации. Стереотипы восприятия, ограничивающие эффективность коммуникации. Упражнения на выявление и устранение, существующих в группе, барьеров эффективной коммуникации. Ролевые игры на диагностику и отработку коммуникативных навыков.

 

Управление группой. Лидерство. Роль и задачи руководителя в создании эффективной рабочей группы. Методы поиска и анализа совместных решений в процессе «командной коммуникации». Распределение ролей и статусов. Неформальное лидерство. Разрешение конфликтных ситуаций.

 

Личная эффективность, как принцип работы в компании. Проактивная жизненная позиция и конструктивный подход. Перевод проблем в задачи. Ответственность. Типы самомотивации: достижение целей и избегание неудач. Работа на результат, вместо придумывания легитимных отговорок.

 

Динамическая фасилитация по теме: «Ключевые проблемы командного взаимодействия в нашей группе». В ходе фасилитации, определяются основные проблемные зоны, и генерируются идеи по решению выявленных проблем.

 

Определение зон роста для повышения эффективности группового взаимодействия. Аналитический разбор поведения участников. Инвентаризация и присвоение опыта, подготовка программы действий на будущее. Выводы и их привязка к практике повседневной работы.

 

Управление конфликтами в команде. Основные сложности при управлении конфликтами

Технология разрешения конфликтов. Прямые и косвенные методы..Групповая динамика в конфликте..Самые распространенные ошибки поведения в конфликтных ситуациях. Чем могут быть полезны конфликты

 

Заключительная часть. Упражнения на символическое закрепление полученного опыта, и осознание вклада каждого участника. Упражнение на обратную связь участников друг другу. Подведение итогов. Вручение сертификатов.

 

В течение всего тренинга периодически выполняются динамические упражнения на командную мобилизацию, поднятие энергии в группе.  В ходе различных игр, внимание участников обращается на корпоративные ценности,  которые необходимы для работы в одной команде: доверие, взаимопонимание, взаимовыручка, эффективная межличностная коммуникация и др. Во время игры участники выполняют ряд коллективных заданий связанных как с эмоциональной поддержкой друг друга, так и интеллектуальных. Успех в выполнении заданий непосредственно связан с эффективностью групповой работы, на чем акцентируется внимание участников.

 

* Указанная программа является стержневой основой тренинга. Продолжительность, порядок, содержание конкретных заданий, может меняться в зависимости от потребностей и состояния участников, скорости обучения группы, организационных условий и т.п. Для эффективного достижения целей, в процессе работы, тренер может вносить корректировки в содержательную часть тренинга, и по мере необходимости, изменять последовательность и формат упражнений, учитывая групповую динамику.